Já aconteceu de você explicar algo de forma clara e ainda assim ser mal interpretado?
No ambiente de trabalho, muitos dos “ruídos” na comunicação não vêm de má intenção, mas sim de perfis diferentes. E é aí que o Eneagrama pode ser um grande aliado para melhorar esse entendimento!

O Eneagrama é um modelo que descreve 9 tipos de personalidade, cada um com uma forma única de pensar, sentir e agir. Ao entender seu próprio tipo e o dos colegas, é possível adaptar a comunicação, evitar conflitos desnecessários e criar um ambiente de trabalho mais harmônico e conectado.

Cada tipo do Eneagrama “escuta” o mundo de uma maneira distinta. O que é um feedback direto e objetivo para um Tipo 8 pode soar agressivo para um Tipo 2. E o que para um Tipo 1 pode ser uma crítica construtiva, para um Tipo 4 pode parecer uma falta de reconhecimento.
Por isso, conhecer essas diferenças ajuda a ajustar a forma de comunicar a mensagem e garantir que ela chegue de maneira mais eficaz.

Aqui vai um resumo prático de como cada tipo se comunica e de como você pode se comunicar com eles de forma mais fluida:

Tipo 1 – O Perfeccionista: Valoriza clareza, ética e lógica.
Dica: Seja objetivo e direto, mantendo a honestidade e justiça na conversa. Evite críticas vagas que possam parecer injustas.

Tipo 2 – O Ajudante: Prefere uma comunicação calorosa e busca conexão emocional.
Dica: Mostre apreciação genuína e cuidado. Evite ser frio ou distante, pois isso pode gerar insegurança.

Tipo 3 – O Vencedor: Focado em resultados e muito orientado a objetivos.
Dica: Seja claro e direto, destacando como a informação ou proposta contribui para os resultados desejados.

Tipo 4 – O Artista: Criativo, introspectivo e busca autenticidade.
Dica: Valorize a expressão única do indivíduo e reconheça suas contribuições criativas. Evite comparações ou críticas que possam ferir a sensibilidade.

Tipo 5 – O Pensador: Reservado, analítico e gosta de autonomia.
Dica: Seja claro e objetivo, evitando sobrecarga emocional. Dê espaço para que ele processe as informações e evite pressões desnecessárias.

Tipo 6 – O Guardião: Precisa de segurança e clareza nas informações.
Dica: Seja transparente, oferecendo explicações claras e abertas para possíveis dúvidas. Mostre compromisso e esteja disposto a ouvir suas preocupações.

Tipo 7 – O Entusiasta: Criativo, otimista e busca variedade e novas experiências.
Dica: Mantenha o tom leve e entusiástico, oferecendo alternativas e novas possibilidades. Evite ser muito rígido ou negativo.

Tipo 8 – O Desafiador: Confiante, direto e com forte liderança.
Dica: Seja firme e claro, mostrando respeito e sinceridade. Evite ambiguidades ou falta de transparência, pois isso pode ser visto como fraqueza.

Tipo 9 – O Pacificador: Pacífico, conciliador e busca harmonia.
Dica: Seja acolhedor e gentil, incentivando a participação sem pressionar. Evite confrontos diretos ou a imposição de mudanças rápidas.

Quando a comunicação entre os membros de uma equipe é mais ajustada, os resultados vão muito além de apenas se entender melhor. Criar um ambiente onde as pessoas compreendem não só o conteúdo, mas também o como e o porquê das mensagens, faz toda a diferença. Usar o Eneagrama para adaptar a forma de se comunicar traz benefícios que impactam diretamente a dinâmica do grupo, ajudando a tornar o trabalho mais harmonioso, colaborativo e produtivo.

Alguns dos principais benefícios de aplicar o Eneagrama na comunicação:

– Menos mal-entendidos e retrabalho,

– Redução de conflitos

– Colaboração mais empática

– Fortalecimento da confiança entre os colegas

Investir em uma comunicação mais consciente é essencial para construir relações de trabalho mais saudáveis e produtivas. O Eneagrama nos ensina que não basta falar bem, é importante aprender a falar COM o outro, e não apenas PARA o outro.

Abril – 2025
Thaís Facco